Ein uerst kompetentes Team hat unsere Buchung entgegen genommen, alle unsere Fragen beantwortet und war bis zum Schluss ein immer freundlicher und zuvorkommender Partner. Gerne wieder, nur zum empfehlen.
Super tolle Fhrung am Samstag und Sonntag . Sehr schnes Schiff. Es war genial. Die Tage waren super.
Die schlechten Bewertungen sind nicht erklrbar. Ich habe schon mehrmals bei Kreuzfahrtberater gebucht ohne Probleme und habe mit dem Unternehmen sonst nichts zu tun. Das Unternehmen ist soweit man es als Kunde beurteilen kann absolut seris. Auch wurde das Bordguthaben immer vom Endpreis abgezogen (oder auf das Bordkonto gebucht) . Wir reisen auch immer individuell an, da die Reedereien gerne an ihren Flugpaketen zustzlich verdienen. Man bekommt hier auch bei Fragen zur Buchung immer jemanden an die Strippe ohne lange in der Warteschlange zu warten. Auch schtze ich als Hamburger die rumliche Nhe. Wenn es doch mal Probleme geben sollte, stehe ich im Bro:-), was es bei 4 oder 5 Reisen bislang aber nie gab. Wer Rckfragen hat, kann mich gerne auch unter dem gleichen Usernamen bei Tripadvisor kontaktieren. P.s. Beim berfliegen der anderen Bewertungen tztz. da gibt es Zuflle bei dem Namen Malte., aber verstndlich bei den falschen negativen Bewertungen.
Immer wieder gerne. Keine lange Warteschleife, immer hilfsbereite, kompetente, nette Ansprechpartner. Kundenwnsche werden kurzfristig umgesetzt. Immer netter Kontakt per Telefon oder per E-Mail. Da macht die Buchung einer Kreuzfahrt Spa. Vielen Dank.
Nach einigen Prfungen mehrerer Webseiten haben wir uns vor lngerer Zeit fr Kreuzfahrtberater.de entschieden. Von Anfang an hatten wir das Gefhl, hier richtig zu sein. Wir wurden ohne berredungsknste, mit Freundlichkeit und Kompetenz beraten. Wir fhlen uns gut aufgehoben, ob See- oder Flusskreuzfahrt, Kreuzfahrtberater.de ist unser Reisebro. Zufriedenheit der Kunden steht dort an erster Stelle, auch wenn es mehr Arbeit fr das Team bedeutet. Wie wichtig das sein wird, wuten wir nicht, bis wir leider aus gesundheitlichen Grnden unser groe Asien-Reise sehr kurzfristig absagen mussten und die geplante Donaukreuzfahrt aus Vorsicht von Mai auf Juli verschieben wollten. Schnell, unbrokratisch, freundlich und mit sehr viel Empathie hat das Kreuzfahrtberater-Team alles zu unseren vollsten Zufriedenheit erledigt. Sie haben in unserem Namen gehandelt, als wenn es sich um Ihre eigenen Belange handelt. Selbst auf eine Parkplatz-Buchung, die ich gar nicht auf dem Schirm hatte, hatte man mich aufmerksam gemacht. Fr unsere nchsten Kreuzfahrten werden wir selbstverstndlich Kreuzfahrtberater unser Vertrauen weiterhin schenken.
Kreuzfahrtberater GmbH ist eine deutsche Reisebüro mit Sitz in Ahrensburg, Schleswig-Holstein. Kreuzfahrtberater GmbH befindet sich in der Rathausstraße 14, 22926 Ahrensburg, Deutschland.
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